Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
Articolo 1 – Identità del venditore
Il sito Raevo è gestito da:
Hamza Bhiri
9322 Rue Lajeunesse, App. 03
Montréal (Québec) H2M 1S4, Canada
Email: support@myraevo.com
Articolo 2 – Oggetto
Le presenti Condizioni di servizio disciplinano l'utilizzo del sito Raevo e gli acquisti effettuati su di esso. Ogni ordine implica l'accettazione piena e integrale delle presenti condizioni.
Articolo 3 – Prodotti
I prodotti in vendita sono quelli presentati sul sito al momento dell'ordine. Le fotografie e le descrizioni sono fornite a titolo indicativo; possono esistere lievi differenze che non comportano la responsabilità del venditore.
Articolo 4 – Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€). Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile è quello indicato al momento della conferma dell'ordine.
Articolo 5 – Ordini
Ogni ordine effettuato sul sito costituisce una proposta d'acquisto. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di sospetta frode, informazioni inesatte o controversia precedente con il cliente.
Articolo 6 – Pagamento
Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine. Le transazioni sono protette tramite i fornitori di servizi di pagamento utilizzati da Shopify.
Articolo 7 – Consegna
Gli ordini vengono consegnati in Italia. I tempi di consegna stimati sono di 7–12 giorni lavorativi dalla spedizione. Tali tempi sono indicativi e possono variare in base a vincoli logistici o a circostanze eccezionali.
Articolo 8 – Resi, recesso e rimborsi
Il cliente dispone di 30 giorni dal ricevimento dell'ordine per richiedere un reso, conformemente alla nostra Politica di rimborso. Tale termine include il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo.
Articolo 9 – Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna, ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Articolo 10 – Responsabilità
Raevo non potrà essere ritenuto responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti o da circostanze indipendenti dalla propria volontà, fatti salvi i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
Articolo 11 – Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafiche ed elementi visivi) sono di proprietà esclusiva di Raevo. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.
Articolo 12 – Dati personali
I dati personali sono raccolti e trattati conformemente alla nostra Informativa sulla privacy.
Articolo 13 – Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalle leggi della provincia del Québec e del Canada. Resta salva l'applicazione delle disposizioni inderogabili a tutela del consumatore previste dalla legge del paese di residenza abituale del cliente.
Articolo 14 – Contatti
Per qualsiasi domanda su un ordine o sulle presenti condizioni: support@myraevo.com